Torcedores reclamam de realocação de assentos para Santos x Flamengo

21/5/2013 15:11

Torcedores reclamam de realocação de assentos para Santos x Flamengo

Erro no mapa de cadeiras fez empresa responsável pela comercialização dos ingressos vender cerca de 600 lugares reservados para imprensa

Torcedores reclamam de realocação de assentos para Santos x Flamengo
Espaço de cerca de 2 mil cadeiras será reservado para a imprensa até 2014 (Foto: Fabrício Marques)

Cerca de 600 torcedores que compraram ingressos para o jogo entre Santos e Flamengo, marcado para o próximo domingo, no Estádio Nacional de Brasília Mané Garrincha, não poderão sentar nas cadeiras que escolheram. O motivo: o espaço está reservado para a imprensa.


Torcedores enfrentam filas de até 6 horas por
ingressos pra Santos x Fla (Foto: Fabrício Marques)

- Comprei na quarta-feira os ingressos. No sábado à tarde, recebi ligação comunicando o cancelamento e dizendo que os lugares seriam realocados. A surpresa foi que eu e meu filho ficamos em assentos separados. Depois, conseguimos ficar juntos, mas atrás do gol - reclamou o servidor público Rafael Soares, em entrevista à TV Globo. Ele havia escolhido cadeiras na área central da arquibancada superior.

De acordo com a Secretaria Extraordinária da Copa do Distrito Federal (Secopa-DF), a empresa "Ingresso Rápido", responsável pela venda dos ingressos, se equivocou na leitura do mapa de assentos do estádio. Em vez de se basear no formato adaptado para a Copa das Confederações e o Mundial de 2014, a empresa utilizou o mapa o original, onde o espaço destinado atualmente à tribuna de imprensa, com cerca de dois mil lugares na arquibancada superior, se tornará assento de uso comum.

A empresa "Ingresso Rápido" admitiu o problema, e informou que recebeu a notícia da reserva da área de imprensa depois do início das vendas. Ainda segundo a empresa, os torcedores serão realocados para os melhores lugares possíveis, e aqueles não ficarem satisfeito poderão solicitar o reembolso.
- Já fizemos contato com quase todos os torcedores e ninguém será prejudicado - afirmou a diretora da empresa, Kátia Lattufe.

Outro problema enfrentado pelos torcedores na compra de ingressos para Santos e Flamengo são as grandes filas para adquirir bilhetes e imprimir entradas compradas pela internet. Na segunda-feira, o Procon-DF notificou duas vezes a empresa e ameaçou suspender a comercialização. No entanto, segundo o diretor do órgão, Todi Moreno, a situação melhorou nesta terça-feira e, por enquanto, as vendas continuam.
- Após a ação do Procon, a empresa se prontificou a melhorar algumas questões. Estão respeitando fila preferencial e aumentaram o número de estações de atendimento no local. Entendemos que este é o primeiro jogo deste porte que estão organizando na cidade e que a demanda é muito grande. Mas continuaremos acompanhando e não vamos admitir novos erros - afirmou Moreno.

De acordo com a empresa "Ingresso Rápido", novos pontos de venda e impressão dos ingressos comprados pela internet deverão ser abertos a partir da próxima quinta-feira. Ao todo, 69.200 entradas foram colocadas à venda. Cerca de 45 mil já foram vendidas.

O jogo entre Santos e Flamengo, no próximo domingo, será o primeiro teste do novo Mané Garrincha com capacidade máxima liberada (cerca de 71 mil assentos). Integrantes do Comitê Organizador Local (COL) da Copa do Mundo de 2014 ajudarão na organização da partida, que será o último teste antes da abertura da Copa das Confederações, em 15 de junho, com o duelo entre Brasil e Japão.


Cerca de 70 mil torcedores são esperados para o jogo entre Santos e Flamengo (Foto: Fabrício Marques)

2167 visitas - Fonte: Globo Esporte


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