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Entre as principais reclamações está o fato de não conseguir pagar com cartão de crédito. Alguns torcedores relatam que conseguiram, mas outros alegam ter tentado com vários cartões diferentes e aparece a mensagem: "Transação não aprovada. Recomendamos o PIX para concluir o pagamento".

Um rubro-negro postou prints e alega que conseguiu comprar por PIX, mas que os ingressos não saem do carrinho no site.

Um outro torcedor filmou a tela de seu computador tentando comprar um ingresso e aparece a mensagem: "Devido a alta concorrência, não foi possível realizar a reserva. Tente novamente".

Procurado, o Flamengo não se manifestou sobre os relatos, mas garantiu que a comercialização segue e informou que já foram vendidos cerca de 38 mil ingressos (mais da metade da carga) em pouco mais de quatro horas de venda.

Nesta segunda-feira só os sócios dos planos Diamente+1, Diamente, Platina+1, Platina e Ouro+1 podem comprar ingressos. As vendas para os demais planos abrem nesta terça, e na quarta para o público em geral, de acordo com o cronograma abaixo:

O preço dos ingressos também gerou polêmica após a divulgação na semana passada . Comparado com a final de 2022, o bilhete mais barato teve um aumento de 42,8% (foi de R$ 280 para R$ 400 no Setor Norte). Internamente o clube alega que neste jogo mais de 90% dos ingressos serão vendidos a preço de meia entrada ou menos, em função da prioridade de comercialização para sócios-torcedores.

Obs: a torcida visitante também fica neste setor e os ingressos custam o mesmo preço.

Obs: nos ingressos para setores em que há a prestação de serviços adicionais, como, por exemplo, o serviço de buffet e o setor Maracanã Mais, o desconto incide apenas sobre a parcela referente ao ingresso para o jogo, sendo cobrado integralmente o valor referente ao serviço.

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